Пополнение счета

Да, новым клиентам предоставляется.

Создайте запрос из личного кабинета в котором укажите все подробности платежа.

Оплачиваю через квитанцию в банк. В назначении платежа у вас указано: "Пополнение баланса аккаунта a12345 по операции №1234567. Без НДС".
Скажите, при оплате обязательно указывать номер операции?
Я хочу настроить в банке автоплатёж по реквизитам и уникальный номер операции меня смущает.

Ознакомьтесь пожалуйста - https://vdsina.ru/qa/q/kak-nastroit-avtomaticheskoe-popolnenie-balansa

мне нужно сначала сменить страну, иначе киви не пропускает платеж, помогите

Пожалуйста, обратитесь через панель управления (раздел "Поддержка") и более подробно напишите про свою проблему.