Т.е. оплачивать бонусами можно только продления, новую услугу (например, домен) нельзя?
Сотрудник Антон 21.05.2020 11:45
Можно заказать новый сервер за бонусы, домены нельзя.
Пользователь ID 122911 30.05.2020 18:26
А часть нового сервера?
Сотрудник Александр 30.05.2020 19:28
Частично нельзя.
Пользователь ID 181092 06.05.2021 14:48
Для оплаты бонусами - я должен что-то делать или настраивать?
Или автоматом будут списываться бонусы при завершении основных средств? - если это так, можно ли как-то настроить принудительное первостепенное использование бонусов? а после уже основных средств.
Спасибо
Сотрудник Михаил 06.05.2021 15:09
Здравствуйте.
Это будет сделано автоматически, когда средства на основном балансе закончатся. Настроить первостепенное использование бонусов невозможно.
Пользователь ID 195846 06.01.2022 22:17
Можно ли просто перевести бонусы на баланс?
Сотрудник Александр 06.01.2022 22:47
Здравствуйте. Нет.
Пользователь ID 296084 27.04.2023 14:21
Сервера не перестанут работать, если закончится основной баланс и списание автоматически пойдёт с бонусного счета?
Сотрудник Михаил 27.04.2023 14:48
Нет, не перестанут. За продление деньги будут списываться с бонусного баланса.
Пользователь ID 304366 05.05.2023 16:51
Добрый день. Ранее в этой ветке указывалось, что можно заказать сервер за бонусы. Действует ли эта возможность до сих пор и могу ли я заказать сервер, оплатив часть с основного баланса, а часть с бонусного?
Сотрудник Виктор 06.05.2023 08:52
Добрый день. Средства с бонусного счёта автоматически списываются на продление услуг при исчерпании средств на основном балансе аккаунта. Частичная или полная оплата заказа сервера с бонусного счёта невозможна, только продление.
Пользователь ID 134851 21.08.2023 14:20
У меня кончался основной счет, и... произошло автопополнение с привязанной карты (!) вместо использования бонусов. Так как же я могу использовать свои бонусы для оплаты?
Сотрудник Михаил 21.08.2023 14:48
Для этого нужно на время отключить автопополнение.
Пользователь ID 289135 14.11.2023 19:16
Здравствуйте, зарегистрировал по партнерской ссылке 10/10, когда произойдет начисление бонусов на мой счет? Пополнение того счета уже проведено 2 дня назад.
Сотрудник Михаил 14.11.2023 20:14
Добрый вечер.
Вознаграждения начисляются 1 раз в неделю, в субботу, и зависят не от суммы пополнения, а от расходов приведённых клиентов за этот период.